1）退抵税费情况查询（ITS） 通用查询岗（全税务机构可配置），判断在哪个环节，如果在审批中，则去流程监控（ITS）流程监控岗（税政配置）判断,该功能可以作废审批中的流程；
2）如果不在审批中需要判断在审批前的哪个环节1机审环节还是2机审不通过转人工的待分配环节；
3）如果在审批完成后，可以退抵税费情况查询（ITS）中关注1收入退还书是否开具 2开具后是否复核 3复核后是否发送国库 4如果有发送国库日期但是无销号日期请联系国库咨询后续
4)进入该模块查询后有不清楚的请提供完整界面截图