问题描述:
纳税人开具发票后进行邮箱交付时,系统显示“发送失败!”,或是发件箱地址已经设置完成,但邮箱交付时仍提示未设置。
常见原因:
( 1 )发件邮箱设置中的发送邮箱账号类型仅支持“如何获取授权码”文档中提及的邮箱(包括 163 邮箱、QQ 邮箱、126邮箱、139 邮箱、搜狐邮箱等)。
( 3 )授权码无效,未正确填写授权码。
操作指引:
( 1 )核实发件邮箱是否使用 163 邮箱、QQ 邮箱、126邮箱、139 邮箱、搜狐邮箱,如非主流邮箱,建议更换上述邮箱。
( 3 )如已完成邮箱的初始化配置考虑是否为授权码问题,建议重新获取邮箱客户端授权码,并复制到“邮箱交付设置”,若仍不行,建议更换发件邮箱重新尝试。获取授权码操作如下图。